বিকাশ পিন রিসেট করার নিয়ম - Bkash Pin Locked

By MD Azhar Mahmud Akash

বিকাশ পিন রিসেট করার নিয়ম - Bkash Pin Locked: বিকাশ বাংলাদেশের জনপ্রিয় একটি মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রতিষ্ঠান । বিকাশের মূল প্রতিষ্ঠান হচ্ছে ব্রাক ব্যাংক । আপনি যদি বিকাশের একজন গ্রাহক হয়ে থাকেন এবং আপনার যদি বিকাশের পিন লক হয়ে যায় । সেই পিন কিভাবে আপনি রিসেট করবেন আজকে এ বিষয়ে আপনাদের সাথে কথা বলবো।

বিকাশ পিন কি?

প্রথমে আসুন জেনে নেই যে বিকাশ পিন কি?  বিকাশ পিন হলো আপনার পার্সোনাল আইডেন্টিফিকেশন নাম্বার । অর্থাৎ আপনি যে এই অ্যাকাউন্টের মালিক সেটিই পিন এর দ্বারা বুঝা যায় । আর এই পিন ছাড়া কোনভাবেই আপনার বিকাশ একাউন্টের টাকা লেনদেন করা সম্ভব না। আপনি কখনোই তাই এই পিন কারো সাথে শেয়ার করবেন না । কেউ যদি আপনাকে মেসেজ করে বা আপনাকে ফোন করে আপনার পিন চায়। আপনি মেসেজ অথবা ফোন কোনটি উত্তর দিবেন না। কেননা বিকাশ কোম্পানী কখনোই আপনার এই গোপন পিন নাম্বার চাইবেনা। অনেকেই এই পিন নাম্বার দিয়ে অনেক টাকা হারিয়েছে তাই সাবধান কখনোই কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

বিকাশ বিকাশ পিন নাম্বার লক হয় কেন?

বিকাশ পিন একান্ত আপনার ব্যক্তিগত জানার কথা । অন্য কেউ যদি পরপর তিনবার ভুল  পিন ডায়াল করে তাহলে অটোমেটিকালি ভাবে বিকাশ থেকে আপনার একাউন্টের পিন লক হয়ে যায় । অথবা আপনি যদি ভুলবশত তিনবার আপনার বিকাশ পিন দিয়ে দেন তাহলে আপনার একাউন্ট লক হয়ে যাবে ।

তাই আপনার পিন নাম্বারটি আপনি কোথাও লিখে রাখুন যাতে ভবিষ্যতে আপনার বিকাশ পিন যদি ভুলে যান  সেখান থেকে দেখে আপনি যাতে আপনার একাউন্টটি সচল রাখতে পারেন যাতে একাউন্ট লক না হয়।

পিন রিসেট করার নিয়ম - Bkash Pin Reset

বিকাশ পিন রিসেট করার জন্য আপনার মোবাইল ফোন থেকে ডায়াল করুন* 246 #।

এরপর পিন রিসেট করার অপশনটি সিলেক্ট করুন এজন্য আপনার মোবাইল ফোন থেকে টাইপ করবেন 9 এবং সেন্ড বাটনে ক্লিক করবেন।

এরপর বিকাশ একাউন্টে যার নামে আছে যদি আপনার নামে থাকে তাহলে আপনার সেই ভোটার আইডি এর নাম্বার দিন অথবা যদি অন্য কারো নামে থাকে তাহলে ওই ব্যক্তির ভোটার আইডির নাম্বার দিবেন।

এরপর জন্ম সাল লিখে সেন্ড বাটনে ক্লিক করবেন ভোটার আইডি কার্ডে যে জন্ম তারিখ দেওয়া রয়েছে অবশ্যই সেই জন্ম তারিখ দিয়ে দিবেন।

এরপর আপনার সামনে সর্বশেষ আপনার বিকাশ একাউন্টের যে লেনদেন করেছেন। দশটি লেনদেন আপনাকে দেখাবে সেখান থেকে আপনি একটি সিলেক্ট করে দিবেন। সিলেক্ট করে দেওয়ার পর আপনি কত টাকা ট্রানজেকশন করেছিলেন সেটা উল্লেখ করে দিবেন এবং সেন্ড বাটনে ক্লিক করবেন।

আপনি যদি সঠিকভাবে তথ্য দিয়ে থাকেন তাহলে আপনার মোবাইল ফোনে একটি নির্দেশনা মূলক মেসেজ চলে আসবে ।সেখানে অস্থায়ীভাবে আপনাকে একটি পিন সেট করার সুযোগ দিবে এরপর যে কাজগুলো করবেন -

আপনার মোবাইল ফোন থেকে ডায়াল করুন *247# ।

এরপর My bKash অপশনের জন্য 1 লিখে Send করুন।

এরপর Change your mobile menu pin এর জন্য 1 লিখে সেন্ড করুন।

এরপর Old PIN এর জায়গায় sms এ পাওয়া পিক কোডটি দিন।

এখন Enter new pin অপশনে আপনার নতুন পিন দিন।

তারপর Confirm new pin এর ঘরে নতুন পিনটি পুনরায় লিখুন ও Send বাটনে ক্লিক করুন।

আপনি যদি সবকিছু সঠিক ভাবে দিয়ে থাকেন তাহলে আপনার মোবাইল ফোনে Successful নোটিফিকেশন ও sms পাবেন।

আশা করি এই ভাবে আপনি আপনার বিকাশ একাউন্টের পিন রিসেট করতে পারবেন । অর্থাৎ আপনার পিন যদি ভুলবশত তিনবার দেওয়ার পর লক করে দেয় তাহলে ঠিক এভাবেই আপনি খুলবেন।

 এরপর যদি কোন ধরনের কোন সমস্যা হয় তাহলে অবশ্যই আপনি বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে কথা বলবেন।  তাদের সাথে কথা বলে তারা যে নির্দেশনা দেয় সে নির্দেশনা অনুসারে আপনি কাজ করবেন।

বিস্তারিত জানতে  যোগাযোগ করুন।

MD Azhar Mahmud Akash

মোবাইলঃ 01745920702